Skip to Content

Häufige Fragen - FAQ

Sie haben eine Frage zu unseren Leistungen?
Hier sind Sie richtig!

logo Cardif Allgemeine Versicherung
Rotenturmstraße 16-18
1010 Wien
Tel: +43 1 533 98 78-83
Fax: +43 1 533 98 78-40
Email: info@cardif.com

Wie kann ich ein Produkt abschliessen?

Es freut uns, wenn Sie ein Produkt von BNP Paribas Cardif abschließen möchten. Wir bieten alle unsere Produkte in Kooperation mit institutionellen Partnern wie z.B. Banken, Autohäusern und Telekommunikationsunternehmen und dem Einzelhandel an. Wir informieren Sie telefonisch gerne über unsere Partner, ein Direktabschluss ist jedoch nicht möglich.

logo Cardif Allgemeine Versicherung
Rotenturmstraße 16-18
1010 Wien
Tel: +43 1 533 98 78-83
Fax: +43 1 533 98 78-40
Email: info@cardif.com

Wie komme ich zu meinen Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB)?

Sie haben die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) erhalten als Sie unser Produkt bei einem unserer Kooperationspartner (z.B. Bank, Autohaus, Telekommunikationsunternehmen oder Einzelhandel) abgeschlossen haben. Sollten Sie Ihre AVB erneut benötigen, so kontaktieren Sie bitte jene Stelle, wo Sie das Produkt ursprünglich abgeschlossen haben. Gerne können Sie auch BNP Paribas Cardif kontaktieren sollte Ihnen unser Kooperationspartner nicht weiterhelfen können.

logo Cardif Allgemeine Versicherung
Rotenturmstraße 16-18
1010 Wien
Tel: +43 1 533 98 78-83
Fax: +43 1 533 98 78-40
Email: info@cardif.com

Ich bin gegen Arbeitslosigkeit versichert und bin nun arbeitslos. Wo soll ich meinen Fall melden?

Im Fall einer unverschuldeten Arbeitslosigkeit melden Sie Ihren Schadensfall bitte bei jenem Kooperationspartner (z.B. Bank, Autohaus oder Einzelhandel) von BNP Paribas Cardif bei dem Sie unser Produkt ursprünglich abgeschlossen haben. Unser Kooperationspartner wird die Schadensmeldung gemeinsam mit Ihnen erstellen und uns übermitteln. Nach erfolgter Erstprüfung durch die Leistungsabteilung von BNP Paribas Cardif werden Sie hinsichtlich der weiteren Schritte kontaktiert.

logo Cardif Allgemeine Versicherung
Rotenturmstraße 16-18
1010 Wien
Tel: +43 1 533 98 78-83
Fax: +43 1 533 98 78-40
Email: info@cardif.com

Wo sitzt BNP Paribas Cardif?

BNP Paribas Cardif Österreich beschäftigt ein Expertenteam in Wien, das alle Leistungsfälle und Serviceanfragen vor Ort abwickelt.

Das Büro in Wien ist eine Niederlassung der BNP Paribas Cardif, einem global tätigen Versicherer mit Hauptsitz in Paris/Frankreich.

logo Cardif Allgemeine Versicherung
Rotenturmstraße 16-18
1010 Wien
Tel: +43 1 533 98 78-83
Fax: +43 1 533 98 78-40
Email: info@cardif.com

Ich bin Makler. Kann ich mit BNP Paribas Cardif zusammenarbeiten?

Es freut uns sehr, dass Sie die Versicherungslösungen von BNP Paribas Cardif vermitteln möchten.

Wir arbeiten in Österreich seit einigen Jahren ausschließlich mit institutionellen Kooperationspartnern zusammen. Daher treffen wir derzeit keine Vereinbarungen mit einzelnen Maklern.

logo Cardif Allgemeine Versicherung
Rotenturmstraße 16-18
1010 Wien
Tel: +43 1 533 98 78-83
Fax: +43 1 533 98 78-40
Email: info@cardif.com

Warum tritt BNP Paribas Cardif in der Öffentlichkeit kaum in Erscheinung?

BNP Paribas Cardif ist kein gewöhnlicher Versicherer. Wir arbeiten in unserer Rolle ausschließlich mit institutionellen Geschäftspartnern zusammen und stehen dabei oft im Hintergrund. Die Vermarktung übernimmt dabei der jeweilige Kooperationspartner.

logo Cardif Allgemeine Versicherung
Rotenturmstraße 16-18
1010 Wien
Tel: +43 1 533 98 78-83
Fax: +43 1 533 98 78-40
Email: info@cardif.com

Ich möchte ein Produkt von BNP Paribas Cardif kündigen.
Wie soll ich vorgehen?

Schade, dass Sie unser Produkt kündigen möchten. Bitte melden Sie sich bei jenem Kooperationspartner (z.B. Bank, Autohaus oder Telekommunikationsunternehmen) von BNP Paribas Cardif bei dem Sie das Produkt ursprünglich abgeschlossen haben. Unser Partner wird Ihre Kündigung entgegennehmen und an BNP Paribas Cardif weiterleiten.

Gerne können Sie Ihre schriftliche Kündigung auch direkt an BNP Paribas Cardif übermitteln.

logo Cardif Allgemeine Versicherung
Rotenturmstraße 16-18
1010 Wien
Tel: +43 1 533 98 78-83
Fax: +43 1 533 98 78-40
Email: info@cardif.com

Ich möchte meine neue Adresse bekanntgeben.
Wie soll ich vorgehen?

Bitte melden Sie Ihre neuen Kontaktdaten bei jenem Kooperationspartner (z.B. Bank, Autohaus oder Telekommunikationsunternehmen) von BNP Paribas Cardif bei dem Sie das Produkt ursprünglich abgeschlossen haben. Unser Partner wird Ihre geänderten Kontaktdaten entgegennehmen und an BNP Paribas Cardif weiterleiten.