Mit Analysen zum vollen Erfolg

BNP Paribas Cardif bietet keine Lösungen von der Stange. Jede Kooperation wird individuell auf die Bedüfnisse unseres Partners zugeschnitten. Damit dieser Ansatz nachhaltig funktioniert nehmen wir bei jeder neuen Kooperation, Produkteinführung oder Produktanpassung eine umfassende Analyse vor.

Wissen was man tut bevor man es tut

Als globaler und lokaler Versicherungspartner vieler erfolgreicher Unternehmen profitiert BNP Paribas Cardif von einem breiten Know-How. Die Verknüpfung dieses Wissens in Kombination mit dem genauen Verständnis des Partners führt unsere Parternschaften zum langfristigen Erfolg. Hier ist es für BNP Paribas Cardif wichtig das Geschäftsmodell des Partners und die Details dahinter nicht nur zu erahnen, sondern zu kennen und zu verstehen.

Ein wesentlicher Bestandteil unserer Analysen widmet sich der Customer Journey. In der heutigen Zeit ist es unerlässlich zu vestehen über welche Kanäle und zu welchen Zeitpunkten Kunden mit unseren Partnern kommunizieren. Diese Momente gilt es bestmöglich für auf diese Zeitpunkte optimierte Versicherungslösungen zu nutzen

Produktentwicklung

BNP Paribas Cardif passt Produkte bestmöglich an die Bedürfnisse der Partner an. Um dies tun zu können bedienen wir uns eines detaillierten Produktentwicklungsprozesses. Dieser stellt sicher, dass wir die Ziele unseres Partners und die Bedürfnisse der Kunden genau kennen und eine nachhaltige Lösung für alle Seiten konzipieren.

Gut überlegte Lösungen

Nach der ersten Analyse der verfügbaren Daten des Partners sowie einem internen Benchmarking werden erste Konzepte mit dem Partner erstellt. Unser Produktentwicklungsprozess stellt in mehreren Schritten sicher, dass alle relevanten Kriterien beachtet werden. Das Konzept wird dabei sowohl lokal, als auch international hinterfragt und Prüfungen hinterzogen.

Schulungen

BNP Paribas Cardif nutzt die Vertriebsmöglichkeiten der Partner. Umso wichtiger ist es für uns sicherzustellen, dass die Vertriebsmitarbeiter unserer Partner über ein detailliertes Produktwissen verfügen. Schulungen sind daher ein zentrales Thema unserer Kooperationen.

Schwerpunkte

Wir setzen auf folgende Schulungsmaßnahmen:

• Train the Trainer: Detaillierte Schulung einzelner Personen bei unseren Partnern um diese zur internen Weitergabe des Produktwissens zu befähigen
• Zentrale Schulung von Vertriebsmitarbeitern
• Erklärvideos zur Erklärung unserer Risikobausteine
• Erstellung von Produkt-Informationsblättern für den Vertrieb

Marketing

BNP Paribas Cardif unterstützt seine Partner bestmöglich bei der Vermarktung der gemeinsamen Versicherungslösungen. Immerhin geht es nicht nur um das was, sondern auch um das wie. Mit überlegten Maßnahmen können Kunden besser überzeugt werden. Je nach Art der Kooperation kommt es daher zu unterschiedlichsten Hilfestellungen.

Schwerpunkte

Zu den Marketing-Unterstützungen gehören:

• Werbefolder
• Produktinformationsblätter
• Argumentationshilfen
• Produktpräsentationen
• Werbemittel/Verkaufshilfen
• Überarbeitung von Direktmailings etc.

Reporting

BNP Paribas Cardif ist an langfristigen und nachhaltigen Produkten interessiert. Oft ist es im Sinne des Marktes oder der Unternehmensziele des Partners notwendig, Produkte anzupassen. Um diese Notwendigkeiten ableiten zu können führt BNP Paribas Cardif laufende Montitorings und Reportings durch. Dabei werden unterschiedliche Elemente bewertet.

Monitoring

Unsere Experten analysieren die Portfolios der Partner und leiten Optimierungsvorschläge zu

• Produktmix
• Vertriebswege
• Zielgruppe etc.

ab.